學習歷程檔案三大能力的「教」與「學」(下)
岱華|2023-05-15
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三、行銷表達


行銷表達是我們在看一份作品時,最直接會看到的部份。雖然不是課綱設置中,預期要達到的目的,但是卻往往無可避免地影響了我們對一份學習歷程檔案好壞評判,因為畢竟所有的輸出,都是一種表達,也因此學習歷程檔案的製作,也被詬病於此,同學們也為此所苦。

學習歷程檔案的行銷表達能力上,我覺得最主要有三個能力。


1.受眾洞察


必須了解你的閱聽對象是誰,你對他們的了解越深刻,就越能夠切中行銷核心。因此,做為學習歷程檔案,我們必須了解到,即便是自我的紀錄,但是最終的受眾,都是未來所申請校系的教授,學習歷程檔案終將如同你的履歷表般呈現。


因此你必須很清楚該科系想要招收到什麼樣的學生,而你自己又有哪一項特質能夠成為自己錄取的關鍵。


2.內容編組


隨著受眾的洞察,要了解自己該如何編組自己的內容文字。例如:不能有錯別字,段落清晰分明,大標小標綱舉目張、層次清晰,都是內容編組的基本規範。此外,編組還包含了圖、表、文,內容的設計與可視化,都可以讓你的編組更助於你的表達行銷。


3.亮點設計


除了不犯錯之外,如果能夠做到亮點設計。那麼不僅不錯,還讓人眼睛為之一亮,可能是好看的美編,可能是依據內容精彩的故事、特別獨特的後設省思觀點、精彩的成果呈現、適當的圖文相輔相成,這些都能夠成為你的個人亮點,進而達成行銷的效果了。


然而,一切的行銷表達,最終仍要回歸到「學習」來看,若是作品本身不精彩,後設省思不足夠,那麼只貪圖表象的美編設計,並不會真正實質提升學生的學習能力。


結語


1.相輔相成


以上三者的關係,若我用做菜來比喻。學習的內容就好像我們能夠從看著食譜亦步亦趨地做出一道菜(to know),到能夠自主搭配一桌均衡的料理(to do),最後能夠隨心所欲變換食譜與調味,宴會餐、野餐等將菜色應用在各個場合(to be)。


而後設思考則是幫助我們去回想,食譜中為什麼要這樣設計?怎樣的備料才會更敏捷迅速?什麼樣的調味拿捏會更適合?(學習省思),煮完番茄炒蛋後,同樣原理怎麼調整能做出絲瓜炒蛋(自主遷移),最後甚至可以分析,我比較擅長哪種口味的料理,怎樣的食譜更適合自己參考(自我分析)。


此外,煮食不只是給自己吃,難免需要與他人分享(行銷表達),所以可能要配合飲食者的要求(受眾洞察),例如是嬰兒副食品,還是老人的免咀嚼?另一半的口味偏辣偏鹹?接著調配食材內容(內容編組),甚至進一步能夠擺盤、命名讓人色香味俱全,充滿你的獨特風格(亮點設計)。


三者相輔相成可以讓煮食技巧日漸加強,後設認知可以幫助煮食更快上手,與人分享得到回饋,也可以讓自己更快速得到回饋進而省思。


正如同我們看到學習歷程檔案,好的作品成果(報告、專題或學習單),搭配上好的反思或是遷移技巧,可以幫助擁有更好的學習經驗。也可能學生為了to do而製作專題,而開啟學生學習遷移的能力。當然也可能也因為受眾的洞察,回過頭來,強化了後設認知的技巧。


以上三點,相輔相成彼此交錯前進,才能誕生一份日趨完善的學習歷程檔案。


2.分項擊破


而我們在閱讀學生的學習歷程檔案時要做的事,是知道自己現在在針對哪一點給予建議與強化,給予適當的洞察及分項擊破。該肯定的部分,可以大力肯定;找到可以強化的部分,設置鷹架協助強化。


所以說,不要因為呈現表達不好,而否定他為成果所做的努力;也不要讓學生陷在行銷文字上修修改改,卻忽略了提升學生的後設認知,才是產出好內容的關鍵。否則再多的修改仍會流於表象的軍備競賽。


可以告訴學生,我現在的建議是針對你的成果作品的優化而提出。
我現在的角度是從你的學習技巧出發上,希望讓你想一想,這個學習對你有什麼價值與意義?你有什麼樣的能力被培養了呢?
或是現在是從行銷的角度,告訴你這樣的表達,從教授的角度,會不夠明白這個成果為什麼會這樣呈現。


3.尊重進程


最後我還想說的是,後設認知的程度會隨著個人發展而有不同進程。就像看電影,有人看的是劇情、情節;有人能夠猜測出劇情走向;甚至有人已經能夠後設地看出拍攝的手法、技巧、運鏡、演技。


如果這個學生,連好好享受一部電影都還沒做到,我們就讓他先享受期間吧,急著叫他分析導演拍攝手法,演員的演技,也許只會打壞他的享受胃口。不如等到他喜歡上了這部電影,再小小提示他注意作者演技跟表情,才能得到更多樂趣,讓他自己感受到學習與後設認知交互作用的快樂吧!


學習本就是漫長的旅程,不需要要求低年級必須盡善盡美。先耐性洞察學生目前的學習狀況,隨著學科內容的逐漸加深加強,老師再慢慢依據狀況,逐步搭建鷹架,給他比原本更多一點點的學習功課。如同下圖的學習:




先帶領學生從原本舒適圈,向外來到學習圈,當學習圈成為了舒適圈後,再架設鷹架讓他們擴大學習圈。步步的帶領,而不求一次到位,只求A+1的學習,才有可能讓這場學習之旅更精采。


至於如何帶領學生在後設認知上,則需要有層次脈絡的規劃,逐步從初階、中階一路到高階:



具體作法及細節,可以閱讀我之前寫的篇章:

學習歷程檔案初階版如何進化成果?

學習歷程檔案中階版如何串聯主題?

學習歷程檔案高階版如何接軌大學?


期待大家都能夠找到「教」與「學」的最佳步調。


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