特教系在學什麼？系上教授最重視學生的哪些特質呢？本次採訪到清大特教系的朱思穎教授，教授分享系上最重視的不是成績，而是同學的「特質」適不適合。有熱忱、能耐得住性子，願意與人溝通且高度的保持包容性，未來才能成為一位優秀的特教老師。

實際走進教學領域，有些孩子到國小還沒辦法自己上廁所，國小五年級的孩子言語表達發展不佳甚至有攻擊傾向，這些都是身為一名特教老師每天要面對的。因此，朱教授特別鼓勵同學提早進行生涯探索，對特教有興趣，但是個性適合嗎？減少往後發現不適合，又得轉出去繞一圈。

扎實師資培訓作基礎，未來不受限

清華大學特教系在2015年合校前的名稱是新竹教育大學特教系。畢業後要通過師資培訓和教師檢定才能成為一名特教老師。系上分成三組：國小身障組的特教老師、國小資優組的資優老師、學前特教組的學前特教老師。因應台灣愈來愈重視少子化的問題，加上逐漸改善的托育政策，特教的領域比過去更受重視。

畢業後不走教育的路，做研究、跨領域做治療師或往公務體系發展都很好。系上的同學畢業後不見得要當特教老師，但專業師資的培訓可以提供同學未來更多的機會。 

教授分享，大家對特殊教育或許還存有一些偏見。一般大眾聯想到的多是教導智能不足的孩子，但涉足的領域其實很廣。到了教育現場，就是要面對不同差異的個體。我們要怎麼樣教育不同的學生，不只受限於智能上不足的一群人，像是情緒障礙、資優生…等等都含括其中。每個人都是獨立的個體，會有不同差異，我們重視的在於個別差異。 

特教老師必備的四個重要特質 

朱教授說，特教系非常重視面試，寧可不要書面審查也一定要和同學面對面談談。「即使只有短短幾分鐘，我們可以感受出來你適不適合當老師，有沒有辦法照顧好自己，然後去照顧其他人。」以下四個特質很重要： 

• 有耐性：特教老師最重要的特質並不是愛心。朱思穎教授解釋很多人會有誤解，但真正重要的是有沒有耐性，特教老師要耐摔耐打耐操。「今天你班上有7到8位自閉症的孩子，有些會有攻擊行為，有些會自傷，特教老師要有耐性的面對不同特質的人。」
• 包容性：有耐心還要願意敞開心、有包容心，能接受不同的刺激、想法和資訊。面對不同背景的人事物，是不是願意接受並勇於接受挑戰做出新的嘗試？
• 願意付出：特教老師的現場常常會有突發狀況，這學期接到重度身心障礙的孩子，可能需要插管餵食。同學有心理準備、願意花時間去陪伴這些孩子嗎？
• 抱持熱忱：有些學生在約定好的時間沒有出現在課堂上，身為特教老師就要和不同專業人員接觸，想辦法把學生找回來上課。這個過程多有不易，唯有對教育的熱忱才能做到。

教授也提醒，特教老師是來解決別人的問題、來幫助別人的，並不是為了解決自己的問題。「我們最終的目的是希望你到這個系，面試你的時候可以看到你的潛力。你是一個願意付出、有熱忱、準備好幫助他人的人，也樂意將所學回饋給社會。」

學習歷程檔案，審查教授看什麼？ 

「會唸書的孩子不一定適合當老師，吃苦耐勞比較重要。」朱思穎教授表示在看同學繳交的學習歷程檔案時，是不是出自名校與校內成績的排名，對特教系教授來說不是最重要的衡量點。以下幾個要點是教授會從同學的學習歷程中觀察的：

• 從校內成績觀察穩定性：成績表現要看的是同學的穩定性，每個人在自己的生命歷程中，都可能因為一些原因影響學業表現。如果成績一直高低起伏，就需要藉由面試來了解：同學是不是有一些不太穩定的特質？為什麼起伏變化這麼大？
• 從學習歷程判斷個人特質：同學的學習歷程要能夠反映這些特質，其中放的資料也都要彼此關聯。比方說到圖書館做志工服務，這和到老人院或育幼院做服務就有很大的差別，前者和申請特教系比較沒有關係。不要只是把資料通通上傳，卻看不出與整體的關聯性和脈絡。也有同學會分享因為兄弟姊妹或家人是身障者，類似這樣的生命經驗導引來唸這個系，但最終仍然是回到你有沒有適合特教老師的特質，這才是要呈現出來的重點。
• 自我規範與自省的能力：這個部分可以從學習歷程的反思略知一二。舉例來說，同學在分享自己輸贏與團隊合作的經驗時，就能帶到溝通和化解衝突的這個部分。包含擔任什麼角色？遇到困難怎麼解決？透過這樣的脈絡展現相關能力。

審查教授會很審慎地看大家的資料，每個老師會把很多蛛絲馬跡都抓出來討論。同學觀摩過特教老師上課現場嗎？有什麼心得或是疑問？若和特教系無關的學習歷程、也找不到任何一點關聯性，不用放到檔案裡也沒關係。

學習歷程檔案的目的：讓伯樂可以挖掘你！ 

有些同學因著家庭背景對特教產生興趣，但不只是「單純想幫助家人過更好」而已。「若這樣的孩子他不斷在思考還可以多做哪些事情、可以做出什麼樣的調整，他是有就讀這個科系的潛能的。」例如觀察到使用的輔具和日用的器材有沒有需要改良的地方，把這些經驗結合生活點滴記下來，就是非常好的學習歷程。

朱教授說，學習歷程就是把你的生命經驗做一個累積。同學高中前兩年做過哪些事情，可能不記得了，但是有留下記錄，就會對未來有幫助。朱思穎教授鼓勵同學，不要想到辛苦的那一面，天下沒有白吃的午餐，唯有你自己能把這些事情記錄下來。「留下這些歷程，讓三年後有一個伯樂可以發掘你。」

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